Servizi - Workflow Interamministrativo I servizi di WorkFlow Management servono ad una qualunque amministrazione che abbia necessità di gestire in maniera più efficace i propri procedimenti amministrativi. Nel gestire il flusso di lavoro, il WorkFlow permette di ricostruire l'intera sequenza di passi che hanno determinato una particolare situazione: i partecipanti coinvolti, le attività svolte, quando e come sono state apportate determinate azioni. In questo modo si possono effettuare valutazioni e analisi di efficienza, nell'ottica di migliorare i processi o verificare il corretto funzionamento del modello adottato. I benefici del WorkFlow saranno di due tipi: benefici immediati: riduzione dei costi operativi aumento della produttività riduzione dei tempi di produzione benefici collaterali: miglioramento i servizi miglioramento delle condizioni di lavoro miglioramento della comunicazione supporto manageriale e decisionale Il WorkFlow di SCATEL della Regione Puglia si pone l’obiettivo di automatizzare e monitorare l’elaborazione di pratiche complesse di tipo Interamministrativo che si basano sul modello di porta di dominio. Il servizio di workflow sarà fornito in modalità ASP e si interfaccerà a: porte di dominio (nelle varie configurazioni) posta certificata servizio di protocollo. Il modulo costituirà quindi un Development Kit per il disegno e l’implementazione di flussi di pratiche InterAmministrative. Per un ulteriore approfondimento cliccare qui

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